Expertos en cobro de deudas
Expertos en cobro de deudas
Los servicios ARM de WNRS para la fase inicial están diseñados para empresas que buscan captar clientes en las primeras etapas de su ciclo de vida. Nuestra experiencia de clase mundial en ARM ofrece un enfoque rentable y centrado en el cliente que reduce significativamente la probabilidad de que los saldos pasen a etapas de mayor antigüedad. Para las empresas competitivas a nivel mundial de hoy, no hay otra opción: aprovechar servicios de primera clase o quedarse atrás.
Descripción general
Early Stage ARM está diseñado para mantener la imagen de marca del cliente. Gestionado de forma estratégica y diplomática por profesionales de ARM multilingües y altamente cualificados, capacitados para mantener la máxima cortesía hacia los clientes de nuestro cliente. Mediante el uso de modelos propios de segmentación, estructuración y análisis, podemos determinar el mejor método de intervención y el agente más adecuado para abordar e implementar la estrategia de ARM en cada caso específico.
Nuestros profesionales capacitados respaldan los procesos ARM de nuestros clientes en múltiples industrias y geografías mediante la realización de campañas estratégicas personalizadas (generalmente en nombre del cliente). Entendemos que la clave de nuestro éxito es un enfoque de servicio al cliente que trabaja de manera personal y firme con cada cliente, manteniendo concretamente las valiosas relaciones de nuestros clientes.
Beneficios
- Mayor flujo de caja
- Mejora del plazo medio de cobro (DSO)
- Menor tasa de rotación
- Reducción de los gastos operativos
- Reducción drástica de las cuentas que entran en situación de morosidad.
- Reducción de las amortizaciones
- Actualizaciones del registro maestro de clientes
- Complementos: Aplicación de efectivo, Gestión de deducciones, Resolución de disputas, Servicios O2C
- Seguimiento, monitorización y actualizaciones de estado de la cuenta en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.